ChatGPT 在 iPhone 上載入很久、App 顯示連線失敗，或 Safari 能開啟但 App 不行時，先不要立刻修改伺服器參數。排查的關鍵是固定測試條件：確認 Shadowrocket 已連線、記下目前的 Global Routing 與選取項目，再分別比較 Wi-Fi 和行動網路。本文以你已備有自己的訂閱或連線設定為前提，不提供或推薦節點、訂閱與服務。
本文整理 ChatGPT 在 iPhone 上無法開啟、持續轉圈或 App 與網頁表現不同時的排查順序：先確認 VPN 連線，再檢查 Global Routing、規則、DNS 與選取的伺服器，最後用相同操作比較 Wi-Fi 和行動網路。每次只改一項，才能判斷故障來自本機設定、網路環境，還是代理出口。
先分辨故障發生在哪一層
「Shadowrocket 顯示已連線」只代表裝置建立了 VPN 通道，不等於 ChatGPT 的每個網域都已按預期路由，也不表示 DNS 查詢、TLS 連線及服務端回應全部成功。反過來說，ChatGPT 暫時無法使用，也不一定代表訂閱失效。先記下失敗發生的位置與畫面提示，避免把不同問題混在一起處理。
- Safari 和 ChatGPT App 都無法載入：先檢查目前連線項目、Global Routing、規則與 DNS，再比較 Wi-Fi 和行動網路。
- Safari 可開啟，App 不行：先確認 App 是否已更新至可用版本、重新啟動 App，並確認兩種測試使用相同的 Shadowrocket 設定。不要僅憑此現象判定是伺服器故障。
- 登入頁能開，對話送出後失敗：DNS 和初始連線可能正常，問題也可能發生在後續請求、登入狀態或服務端回應；記錄失敗步驟與提示原文。
- 關閉 Shadowrocket 後也無法開啟：這時應先確認一般網路是否可用，再判斷是否為 VPN 路由問題。不要同時重設網路、修改 DNS 與更換伺服器。
測試時固定同一個 ChatGPT App 或 Safari 頁面、同一個帳號與同一個操作，例如重新載入首頁或送出一則不含敏感資料的短訊息。不同測試項目之間等待一會並記下時間；服務端狀態會變動，前後相隔很久的結果不適合直接比較。
確認連線與分流規則
回到 Shadowrocket 的 Home，確認連線開關已開啟、狀態不是 Not Connected，並確認 SERVER 中實際選取的是哪一個項目。接著查看 Global Routing。若使用 Config，ChatGPT 相關請求會依目前設定檔的規則與策略處理；若規則將某些網域指向 DIRECT，即使其他流量經過代理，ChatGPT 仍可能走直連。
規則通常按順序比對，並由符合條件的規則選擇 PROXY、DIRECT 或策略群組等動作。不要只看設定檔名稱，也不要把「已選用 Config」理解成所有流量必定經代理。若設定檔由你自行管理，檢查相關網域規則、策略群組是否有可用選項，以及末尾 FINAL 等後援規則的實際內容。不要為了猜測而大量加入不熟悉的網域或改寫整份規則。
Home 連線核對
- 連線狀態
- 確認不是
Not Connected - SERVER
- 記下目前選取的項目
- Global Routing
- 記錄目前是
Config、Proxy或Direct
先保存原始狀態，再做單項測試；測完應還原原設定。
Config 規則核對
- 匹配結果
- 確認 ChatGPT 請求是否命中預期規則
- 策略目標
- 確認規則指向的代理或策略群組有選取項目
- 後援規則
- 查看未匹配請求最後採取的動作
規則與訂閱內容以你目前使用的設定為準，不要依照不明範例覆蓋。
若你熟悉目前的規則設定，可短暫把 Global Routing 切換為 Proxy，用來判斷是否與 Config 分流有關。這只是診斷，不是建議長期使用的模式：測試期間觀察同一項操作，完成後立即恢復原設定。若切到 Proxy 仍失敗，不能因此斷定是 DNS；伺服器連線、出口可達性、服務端狀態與 App 本身仍需分別排查。
依序測試 DNS 與網路環境
DNS 會把網域名稱解析成連線所需的位址。DNS 解析失敗可能讓 ChatGPT 的部分請求無法開始，但只憑「一直轉圈」不能確認 DNS 就是原因。先查看 Shadowrocket 的測試結果或連線記錄中是否有 DNS 相關失敗，再檢查目前 DNS 設定是否為你原先採用的設定。若近期手動更改過 DNS，記下原值後一次還原一項，再以同一網路重測。
不要把不同用途的 DNS 選項混為一談：裝置 Wi-Fi 網路的 DNS 設定、Shadowrocket 內的 DNS 行為，以及規則對 DNS 請求的處理可能互相影響。若啟用了特殊解析、遠端解析或依規則分流等設定，先記錄目前狀態，僅在你理解原設定且能還原時做對照測試。不要任意填入網路上找到的 DNS 位址，也不要因為某一筆解析結果不同就判定設定錯誤。
-
記錄基準狀態
在 Shadowrocket 的 Home 記下連線狀態、SERVER 選取項目與
Global Routing。同時記錄目前是 Wi-Fi 還是行動網路，以及 ChatGPT 的具體失敗畫面。 -
測試 Wi-Fi
保持原有 Shadowrocket 設定，在 iPhone 的
Settings → Wi-Fi確認目前連線的網路名稱，然後只重測同一個頁面或 App 操作。若其他網站也無法載入，先處理該 Wi-Fi 的一般連線問題。 -
測試行動網路
前往
Settings → Cellular確認行動數據已開啟，依需要關閉 Wi-Fi 後重測相同操作。注意避免在訊號不穩或行動數據受限時，把結果直接歸因於代理出口。 -
比較單一變因
比較兩種網路的結果時，保持 SERVER、
Global Routing、DNS 與 ChatGPT 操作一致。若要測試Proxy對照，只改這一項，記錄結果後恢復原設定，再進行下一項檢查。 -
保存錯誤資訊
若仍失敗，記下發生時間、網路類型、Shadowrocket 顯示狀態與提示原文。不要公開包含訂閱網址、UUID、密碼或個人帳號資料的畫面。
判斷重點：用兩種網路定位，不用猜測
若同一項設定在 Wi-Fi 失敗、行動網路成功，優先檢查 Wi-Fi 路由器、DNS 或網路限制；若兩種網路都只有特定 SERVER 失敗，檢查該項參數及出口可達性。這些結果只能縮小範圍，不能單獨證明是哪個環節出錯。
檢查伺服器與錯誤提示
同一個設定在不同網路都失敗時，回到 Home 確認選取項目沒有在更新或切換後改變。若使用自己的訂閱，檢查更新是否成功、清單中是否仍有實際伺服器項目；若是手動新增，將位址、連接埠、協定與驗證資訊逐項對照原始資料。不要只因為連接埠看起來常見，或名稱顯示正常，就認為參數一定正確。
如果 Shadowrocket 的記錄中出現下列訊息，可依其含義縮小排查範圍。不同版本、網路環境或故障位置的錯誤文字可能不同，以下是一般連線診斷用語，不保證每個畫面都會逐字顯示。請先看完整訊息與發生時間，不要只擷取其中一個詞。
DNS lookup failed
原因與解法：名稱解析未成功，可能與目前 DNS 設定或網路回應有關。先在同一網路重測，再檢查近期變更過的 DNS 選項；一次還原一項並記錄結果，不要同時更換多個 DNS 來源。
Connection timed out
原因與解法：在等待時間內未完成連線，可能是所選伺服器、網路路徑或遠端服務沒有回應。比較 Wi-Fi 與行動網路，並確認 SERVER 選取項目和原始連接參數；不要把逾時直接當成密碼錯誤。
Connection refused
原因與解法：連線目標拒絕此次連線，常需確認位址、連接埠及伺服器端是否接受該協定。將手動欄位或訂閱項目與你已有的原始資料比對；若參數已相符，向原設定提供者確認服務端狀態。
TLS handshake failed
原因與解法：TLS 交握未完成，可能涉及伺服器名稱、時間、憑證或傳輸參數。確認 iPhone 的日期與時間設定，以及 TLS、SNI 等欄位是否與原始設定一致；不要以關閉憑證驗證作為修復方式。
常見問題
Shadowrocket 顯示已連線，為什麼 ChatGPT 還是轉圈？
VPN 已連線不代表 ChatGPT 請求一定命中代理規則。先查看 Global Routing；若使用 Config，核對相關規則的動作與策略群組，再用同一操作短暫測試 Proxy。測完恢復原設定，並記錄兩次結果。
Wi-Fi 不行、行動網路可以，應先改 DNS 嗎？
不必先改。先確認兩次測試使用相同 SERVER、路由模式與 ChatGPT 操作，再檢查 Wi-Fi 本身是否能載入其他網站及是否近期更改 DNS。只有在結果指向名稱解析或 Wi-Fi 網路時，才逐項檢查相關設定。
Safari 能開 ChatGPT，但 App 不能，代表代理有問題嗎？
不一定。確認兩者是在同一網路、同一 Shadowrocket 設定下測試，重新啟動 App 並檢查登入狀態，再記錄錯誤發生在開啟、登入還是送出訊息時。若只有 App 異常，不要只靠切換路由模式推斷伺服器故障。
可以直接關閉憑證驗證或重設所有設定嗎？
不建議。關閉憑證驗證會降低伺服器身分檢查能力；重設所有設定則可能移除原有規則與參數。先保存現況、每次只檢查一項，只有在確認原值並能還原時才做對照測試。